SBI એટલે કે સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ તેના 50 કરોડ ગ્રાહકો માટે એક મોટું અપડેટ બહાર પાડ્યું છે. હકીકતમાં, બેંક ગ્રાહકોના ખાતામાંથી લાખો રૂપિયા છેતરપિંડીથી ઉપાડવાના કિસ્સાઓ દરરોજ પ્રકાશમાં આવતા રહે છે. આવી સ્થિતિમાં, બેંકે ગ્રાહકોને ચેતવણી આપી છે કે કેવી રીતે સ્કેમર્સ અને સાયબર ફ્રોડથી બચવું.
દેશની સૌથી મોટી જાહેર ક્ષેત્રની બેંકે તેના પચાસ કરોડથી વધુ ગ્રાહકોને ચેતવણી (SBI એલર્ટ) મોકલી છે. બેંકે ખાતાધારકોને એક મેસેજ (ફ્રોડ્યુલન્ટ મેસેજીસ) અંગે ચેતવણી મોકલી છે. બેંકે કહ્યું કે ગ્રાહકોને તેમના ખાતા બંધ કરવાના સંદેશા મળી રહ્યા છે. આ ફેક મેસેજ છે. જેના કારણે બેંકે ગ્રાહકોને સાવચેત રહેવાની ચેતવણી આપી છે.
કોઈપણ અજાણ્યા વ્યક્તિને OTP ન આપો.
એસબીઆઈએ તેના ગ્રાહકોને કહ્યું છે કે તેઓ આવા કોઈપણ કપટપૂર્ણ મેસેજનો જવાબ ન આપે. તેમજ તેમને તમારી કોઈપણ અંગત માહિતી, OTP અથવા એકાઉન્ટ સંબંધિત માહિતી આપો. જો તમે આનો જવાબ આપો તો તમે મુશ્કેલીમાં મુકાઈ શકો છો. આ સંદેશાઓ છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા મોકલવામાં આવી રહ્યા છે. જેમણે ઘણા લોકોના બેંક ખાતા ક્લિયર કર્યા છે.
આ પ્રકારના મેસેજ આવે છે
બેંકના નામે છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા મોકલવામાં આવતા મેસેજમાં લખવામાં આવ્યું છે કે પ્રિય ખાતાધારક, તમારું ખાતું બ્લોક કરી દેવામાં આવશે. પાન કાર્ડ અપડેટ કરવા માટે આપેલ લિંક પર ક્લિક કરો. તમને આ પ્રકારના મેઈલ પણ મળી શકે છે. જેનો તમારે જવાબ આપવાની જરૂર નથી. આ છેતરપિંડી કરવાની પદ્ધતિ છે. જેના કારણે અનેક લોકોને લાખોની છેતરપિંડી થઈ છે.
Read More- PM Surya Ghar Yojana: પીએમ સૂર્ય ઘર યોજના, સરકાર ₹78,000 સબસિડી આપે છે, આજે જ અરજી કરો
તમારે આ કામ કરવાનું છે
જો તમને પણ આવા મેસેજ મળી રહ્યા છે, તો તમે report.phishing@sbi.co.in પર જઈને જાણ કરી શકો છો, તેની સાથે સાયબર ક્રાઈમ હેલ્પલાઈન નંબર 1930 પર પણ ફરિયાદ કરી શકાય છે. સાયબર ક્રાઈમ બ્રાન્ચની સત્તાવાર વેબસાઈટ https://cybercrime.gov.in/ દ્વારા પણ ફરિયાદ કરી શકાય છે.
જો છેતરપિંડી થાય છે, તો શું પૈસા પાછા આવશે?
જો તમારી સાથે ક્યારેય આવી છેતરપિંડી થાય છે, તો સૌથી પહેલા ફરિયાદ કરો. જેથી તમારા આખા પૈસા પરત મળી જાય. આરબીઆઈની ગાઈડલાઈન મુજબ, સૌથી પહેલા તમારી બેંકને આ વિશે જણાવો. જેના પછી તમે છેતરપિંડીથી બચી શકો છો. કારણ કે બેંકો સાયબર ફ્રોડ માટે વીમા પોલિસી લે છે. જ્યારે તમે માહિતી પ્રદાન કરો છો, ત્યારે બેંક તે માહિતી વીમા કંપનીને મોકલશે. જેથી તમારા આખા પૈસા પરત મળી શકે.
તમારે ફરિયાદ કરવી પડશે
છેતરપિંડી થયાના ત્રણ દિવસમાં તમારે ફરિયાદ કરવાની રહેશે. જો તમે પાછળથી કરો છો તો તે નુકસાનમાં પરિણમી શકે છે. જો ગ્રાહકો 4 થી 7 દિવસ પછી જાણ કરે છે તો તેમને 25 હજાર રૂપિયા સુધીનું નુકસાન થઈ શકે છે.
Read More- Multiple bank accounts: એકથી વધુ બેંક ખાતા રાખવા શા માટે જરૂરી છે, જાણો એક્સપર્ટની સલાહ